Участники изучат основные техники аргументации,
познакомятся с определением «манипуляция» и потренируются противостоять манипуляции.
Формат обучения: онлайн-тренинг
Продолжительность: 4 часа
Участники разберут виды конфликтов и их признаки, узнают, когда стоит предотвращать конфликты, а когда нет. Потренируют техники, которые помогут использовать энергию конфликта для повышения эффективности работы.
Формат обучения: онлайн-тренинг
Продолжительность: 4 часа